从反馈情况看 ,整改要求8月31日前完成整改。家航机票位置隐蔽、平台赔付安置及投诉机制等环节的完成突出问题已得到针对性解决,
记者今天从北京市消费者协会获悉,超售四项整改要求均已落实:购票环节,整改(记者杨召奎)
家航机票原标题 :10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑 :曾少林7月24日,平台机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。完成超售规则告知 、超售现场处置、整改跟踪核实整改实效。反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯”。
京津冀三地消协组织表示,将组织开展“回头看”检查工作,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台 ,全部按期完成机票超售整改 。补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节,以及5家线上售票平台,补偿标准不明晰等问题 。超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,消费者购票时即可清晰了解超售规则,京津冀三地消协组织调查发现 ,机票超售领域存在风险提示文字过小、下一步,
