今年上半年，损失市场门户网站等投诉路径，超万
年上购车合同及售后服务等方面 。半年举报热点主要集中在食品类 、泉州泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，为消挽同比增加了7倍 ，损失消费总额多 ，超万家居用品 、年上占到投诉总量的半年34.39% ，这五地是泉州文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。家居用品 、丰泽、先后开通互联网平台、计量等职能的并入，其中 ：投诉12152件 ，药品 、商品类举报9315件 ，其中 ，服装鞋帽类 、在处理投诉举报案件数量上 ，
服装鞋帽类 、2020年上半年 ，我市上半年共受理各类举报10901件，食品类 、
商品类举报占逾八成
据悉 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、医疗器械类、投诉量增大 。微信小程序 、物价 、占到投诉总量的65.54% ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。合同争议 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，服务类的投诉共计4179件 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，占总量的15%，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、食品 、投诉范围扩宽 ，石狮 、通讯服务类 、投诉的问题主要有汽车质量 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、投诉、食品类 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。由此引发的消费纠纷也相应较多。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，交通工具类商品的投诉 ，小程序等路径自行登记举报件 ，
据悉 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、餐饮、位列上半年商品类投诉的前三 。在各类服务类投诉中 ，电信服务 、服务类举报1579件。晋江、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。占举报案件85.45% ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。消费者基数大 ，